Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y una contraseña cifrada, o el identificador del proveedor de inicio de sesión que usaste.
• Datos de pedidos: los enlaces públicos y las cantidades que envías, y el estado de los pedidos.
• Datos de pago: montos de recarga, método y la referencia de transacción del procesador. Los datos de tarjeta y de PayPal los maneja PayPal; los pagos con cripto, CoinPayments; los pagos locales, PayOp. ViralizaYa nunca ve números de tarjeta.
• Datos de seguridad: dirección IP y fecha y hora de inicios de sesión, llamadas a la API e intentos fallidos.
• Datos de soporte: los mensajes que envías en los tickets.

Para qué los usamos

Para operar tu cuenta y tu saldo, entregar pedidos, liquidar faltantes, prevenir fraude y abuso, responder solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.

Quién los procesa

Procesadores de pago (PayPal, CoinPayments, PayOp), proveedores que entregan los pedidos (reciben solo el enlace público y la cantidad), el alojamiento y, si se activan, herramientas de medición. No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los registros de cuenta, pedidos y pagos se guardan mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario después para contabilidad y prevención de fraude. Los registros de seguridad se guardan por un período más corto.

Tus opciones

Puedes pedir una copia de tus datos, una corrección o la eliminación de tu cuenta abriendo un ticket desde tu cuenta.